자주 묻는 질문
Q.동네 인증은 어떻게 하나요?▼
A.동네 인증은 모바일 앱 또는 모바일 웹브라우저에서 GPS 권한을 허용한 상태로 마이페이지 > 동네 인증 탭에서 진행할 수 있습니다. PC 환경에서는 IP 기반의 간략한 인증만 지원되며 핵심 거래를 위해서는 모바일 기기에서의 GPS 인증이 필요합니다.
Q.친절 온도는 어떻게 올라가나요?▼
A.친절 온도는 다른 이웃들로부터 받는 긍정적인 거래 후기, 커뮤니티 활동에서의 좋아요 수 등을 종합하여 알고리즘을 통해 계산됩니다. 기본 온도는 36.5도에서 시작합니다.
Q.사기를 당한 것 같아요. 어떻게 해야 하나요?▼
A.사기 의심 시 즉시 해당 사용자를 신고하고, 더 이상의 연락을 중단하세요. 1:1 문의를 통해 거래 내역과 채팅 내역 캡처본을 첨부해주시면 확인 후 경찰 수사 협조 등 필요한 조치를 도와드립니다.
Q.다른 동네 소식도 볼 수 있나요?▼
A.메인 화면(홈)에서는 전국 단위의 인기 게시글을 볼 수 있으며, 특정 지역을 검색하면 해당 지역의 열린 게시판(Q&A, 정보공유) 글을 읽을 수 있습니다. 단, 중고거래 등 일부 기능은 내 인증 동네에서만 제한됩니다.